O Ministério Público do Rio Grande do Sul e o Grupo Equatorial reuniram-se, na quarta-feira, 16 de março, para tratar dos problemas no abastecimento de energia elétrica nas regiões do Estado atendidas pela concessionária.
O encontro foi preparatório para a reunião que irá ocorrer na próxima segunda-feira, 21 de março, com a presença do MPRS, da empresa, de representantes do Poder Público e de consumidores.
"Nossa intenção é resolver essa questão sem que seja necessário judicializar o caso, considerando o grande número de reclamações recebidas pelo Ministério Público", disse o procurador-geral de Justiça, Marcelo Dornelles.
Segundo ele, para que isso ocorra será necessário que a empresa traga as informações solicitadas, assim como um plano de ações que garanta a qualificação da prestação do serviço aos consumidores. O enfrentamento extrajudicial, por meio da mediação, de problemas que geram grande impacto é parte das diretrizes do Ministério Público gaúcho visando tornar-se mais célere e resolutivo, especialmente no atendimento deste tipo de demanda social.
Participaram da reunião pelo MPRS, além do PGJ, subprocurador-geral para Assuntos Institucionais, Júlio César de Melo, o secretário-geral e coordenador do Mediar-MP, Ricardo Schinestsck; o coordenador do Centro de Apoio Operacional do Consumidor e da Ordem Econômica, Gustavo Munhoz; o promotor de Defesa do Consumidor de Porto Alegre Rossano Biazus; e o promotor assessor Fernando Sgarbossa. Pela Equatorial participaram o presidente do grupo, Raimundo Barretto Bastos; o diretor Jurídico de Compliance, José Sobral; e o gerente Jurídico, David Abdalla Leal.
Durante o encontro, o coordenador do Centro de Apoio e o promotor Biazus apresentaram aos representantes da Equatorial algumas das reclamações dos consumidores mais recorrentes, como a falta de informações e a demora no reabastecimento de energia elétrica.
“Para que possamos ter êxito nesse processo de mediação é muito importante que o Grupo Equatorial apresente garantias e um conjunto de ações concretas para solucionar especialmente estas duas questões”, acrescentou o coordenador do Mediar-MP, Ricardo Schinestsck.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Obrigado por comentar.
Lembre-se que o comentário passa por análise do editor do Blog.
Informo que comentários ofensivos não serão publicados, principalmente os anônimos.
Para garantir que seu comentário seja aprovado, uma boa dica é se identificar.